Sıkça Sorulan Sorular
Makine seçimi, batarya, bakım, garanti ve teslim süreçleri hakkında en çok sorulanlar.
Makine seçimi
Taşınacak en ağır yükün ağırlığı, yük merkezi ve asansör yüksekliği birlikte değerlendirilir. Yük merkezi arttıkça makinenin nominal kapasitesi düşer; bu nedenle keşif sırasında palet ölçüsü ve yük tipi mutlaka ölçülür.
İlk yatırımda elektrikli modeller genelde daha yüksektir; ancak enerji, bakım ve yakıt maliyeti farkı nedeniyle kapalı alan operasyonlarında toplam sahip olma maliyeti 2-3 yılda dengelenir.
Batarya ve şarj
LIFEPO4 bataryalar yaklaşık 3.000 çevrim ömre sahiptir ve 8 yıl garanti kapsamındadır. Bakım gerektirmez, su ilavesi ve havalandırmalı şarj odası gerekmez.
Hayır. Lityum bataryalarda ara şarj tasarım gereği desteklenir; vardiya molalarında yapılan kısa şarjlar ömrü olumsuz etkilemez.
160 Volt lityum sistemde hızlı şarj ünitesiyle tam dolum yaklaşık 1 saattir. Molada yapılan 20 dakikalık ara şarj yaklaşık %40 kapasite kazandırır.
Bakım ve servis
Standart bakım aralığı 500 çalışma saatidir. Ağır çevrim veya tozlu ortamlarda bu aralık 250 saate çekilir.
81 ilde yaygın servis ağımızla ortalama 24 saat içinde sahadayız. Üretimi durduran arızalarda 7/24 destek hattı önceliklendirme yapar.
Garanti ve teslim
Makineler 2 yıl / 4.000 saat, lityum bataryalar 8 yıl garanti kapsamındadır. Garanti, orijinal parça ve periyodik bakım şartına bağlıdır.
Stoklu modellerde 5 iş günü, özel konfigürasyonlu makinelerde 6-10 hafta arasında değişir.
Evet. Forklift kullanımı için operatör belgesi yasal zorunluluktur. Teslimatta uygulamalı eğitim veriyor, belge süreçlerinde destek sağlıyoruz.